1. Quem somos
Esta política explica como o aplicativo Auria Glow ("Auria", "app") coleta, usa e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Fotos e selfies que você escolhe enviar pela câmera ou galeria, sempre com sua permissão.
- Respostas aos quizzes e preferências informadas no app.
- E-mail, quando você cria conta ou entra em contato.
- Dados de assinatura, como status e plano. O pagamento é processado pela Apple; não temos acesso aos dados do seu cartão.
- Dados técnicos e de uso, como modelo do dispositivo, versão do sistema, identificadores do app e registros de erro.
3. Como usamos
- Gerar seus resultados: Glow Score, análise de pele, scan facial, paleta de cores, guia de glow up e rotina de skincare.
- Liberar e gerenciar a assinatura Auria Pro.
- Manter seu progresso, como o streak diário.
- Corrigir falhas, garantir a segurança e melhorar o app.
Não vendemos seus dados pessoais e não usamos suas fotos para publicidade.
4. Fotos e análise por IA
As fotos são enviadas de forma criptografada aos nossos servidores e a provedores de inteligência artificial contratados, exclusivamente para gerar a análise que você pediu. O app não faz reconhecimento facial para identificar pessoas.
5. Com quem compartilhamos
Apenas com prestadores de serviço necessários para o funcionamento do app, sob obrigação de confidencialidade:
- Infraestrutura e banco de dados em nuvem (Supabase).
- Provedores de inteligência artificial que processam as análises.
- Gestão de assinaturas (RevenueCat) e a Apple, que processa os pagamentos.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para as finalidades acima. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para isso, escreva para CONTATO@EMAIL. Você também pode desativar o acesso à câmera e às fotos a qualquer momento nos Ajustes do iPhone.
8. Segurança
Usamos criptografia em trânsito e controles de acesso para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas trabalhamos para reduzir riscos.
9. Menores de idade
O Auria não é destinado a menores de 16 anos e não coleta intencionalmente dados dessa faixa etária. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data no topo.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: CONTATO@EMAIL.